E-Book Excellent Service For Hospitality Industry
Detail Ebook
PenulisI Ketut Sirna, SH., MM., Dr. Gusti Ngurah Joko Adinegara, SE., MA. dan Dr. Gilbert Nainggolan, SS., MM.
Halamanx, 96 hlm
Tahun Terbit2025
Penerbit
Deepublish Digital
Beli Buku
Sinopsis Buku
E-Book Excellent Service For Hospitality Industry
Buku berjudul Excellence Service for Hospitality Industry terdiri dari beberapa bab, antara lain Pengantar Pelayanan, Pengertian Hospitality, Manajemen Kualitas Layanan Jasa, Customer, Excellence Service, Grooming, English for Hospitality, Character Building, Strategi Manajemen Jasa, Strategi Manajemen SDM dalam Manajemen Jasa, dan Pentingnya Service Excellence pada Perusahaan Jasa. Buku ini diharapkan dapat menjadi referensi terkait dengan pelayanan di industri perhotelan.
E-Book Excellent Service For Hospitality Industry ini diterbitkan oleh Penerbit Deepublish Digital
Beli E-Book Lain dari Deepublish Digital
