Komunikasi Horizontal Adalah: Pengertian dan Contoh di Perusahaan

Tahukah kamu bahwa komunikasi memiliki arah? Menurut arahnya, ada beberapa jenis komunikasi, yaitu komunikasi horizontal, komunikasi vertikal, dan komunikasi diagonal. Dengan adanya arah komunikasi, kamu dapat memperhatikan etika selama berkomunikasi.

Komunikasi horizontal juga disebut dengan komunikasi lateral. Komunikasi ini perlu dilakukan untuk memudahkan proses koordinasi. Sehingga, mempercepat proses pengambilan tindakan.

Komunikasi horizontal adalah salah satu jenis komunikasi yang sering dilakukan. Bentuk komunikasi ini sering digunakan dalam aktivitas bisnis atau organisasi. Artikel kali ini ini akan membahas apa saja contoh komunikasi horizontal.

Pengertian Komunikasi Horizontal

Apa itu komunikasi horizontal? Komunikasi horizontal adalah jenis komunikasi yang dilakukan oleh seseorang dengan orang lain yang masih satu posisi atau jabatan dalam suatu organisasi.

Komunikasi horizontal terjadi di antara dua orang atau lebih dengan level, jabatan, atau posisi yang sama. Mereka memiliki kedudukan yang setara atau sederajat. Ada beberapa cara untuk melakukan komunikasi horizontal, yaitu lewat pesan, telepon, atau tatap muka.

Komunikasi horizontal memiliki kelebihan, yaitu tidak terlalu formal dan lebih santai daripada komunikasi vertikal. Sebab, tidak ada tekanan karena perbedaan tingkat jabatan ataupun kesenjangan. Tidak ada pihak dengan jabatan yang lebih tinggi dari yang lainnya.

10 Contoh Komunikasi Horizontal

Berikut ini adalah contoh komunikasi horizontal yang dapat terjadi di perusahaan atau lingkungan kerja:

1. Komunikasi Sesama Administrator

Dalam perusahaan, administrator memiliki peran yang penting. Mereka saling berkomunikasi ketika melakukan tugas-tugas yang bersifat administratif. Komunikasi sesama administrator termasuk komunikasi horizontal.

Komunikasi horizontal di antara para administrator mempunyai peran penting dalam mendukung kelancaran operasional. Komunikasi yang baik bisa menghindari terjadinya duplikasi tugas dan meningkatkan produktivitas. Dengan melakukan komunikasi yang efektif, para administrator bisa bekerja sama untuk mencapai tujuan organisasi.

2. Komunikasi Sesama Staf

Contoh komunikasi horizontal lainnya adalah komunikasi sesama staf. Staf yang berasal dari divisi yang sama biasanya saling berkomunikasi tentang pekerjaan mereka. Staf di suatu divisi yang melakukan komunikasi dengan staf di divisi yang lain juga dapat disebut komunikasi horizontal asalkan posisinya masih satu tingkat atau setara.

Dengan berkomunikasi, para staf bisa memastikan bahwa pekerjaan mereka tidak tumpang tindih. Masalah yang muncul dalam pekerjaan dapat diselesaikan dengan cepat melalui diskusi antarstaf.

3. Komunikasi Sesama Supervisor

Supervisor bertugas untuk mengawasi kinerja divisinya. Sesama supervisor umumnya akan saling berdiskusi ketika ada permasalahan yang harus dibahas. Komunikasi yang dilakukan oleh sesama supervisor juga bisa disebut sebagai komunikasi horizontal.

4. Komunikasi Sesama Direktur

Komunikasi horizontal juga bisa terjadi di antara sesama direktur. Mereka biasanya mendiskusikan hal-hal yang berkaitan dengan kebijakan perusahaan. Dengan bertukar pikiran, direksi bisa mengambil keputusan yang lebih baik.

Komunikasi horizontal di tingkat direksi dapat mendukung keberhasilan organisasi dalam meraih tujuan jangka panjang.

5. Komunikasi Sesama Kepala Departemen

Kepala departemen juga biasanya saling berkomunikasi. Karena dilakukan oleh sesama kepala departemen, komunikasi ini mempunyai arah horizontal. Sebagai pemimpin, mereka memiliki peran untuk mengkoordinasikan aktivitas di setiap departemen.

Kepala departemen yang berkomunikasi dengan baik bisa memastikan bahwa kegiatan di setiap departemen dapat berjalan dengan selaras.

Baca Juga: Komunikasi Audio: Pengertian, Contoh dan Perangkat

6. Komunikasi Sesama Manajer

Biasanya, setiap manajer di perusahaan mempunyai tugas pokok yang berbeda. Agar pekerjaan berjalan dengan lancar, mereka perlu berkomunikasi satu sama lain. Bentuk komunikasi seperti ini juga termasuk komunikasi horizontal.

7. Komunikasi Sesama Ketua Tim

Dalam perusahaan, staf dapat dibagi menjadi beberapa kelompok kecil. Setiap kelompok memiliki ketua tim. Komunikasi di antara sesama ketua tim adalah komunikasi horizontal. Komunikasi ini berguna untuk memastikan koordinasi yang baik antara sesama tim.

8. Komunikasi Sesama Project Manager

Tugas yang diberikan kepada staf pelaksana dikelola oleh seorang project manager. Seorang project manager akan melakukan koordinasi dengan project manager lainnya untuk memastikan tidak ada tugas yang terbengkalai. Bentuk komunikasi ini juga bisa disebut sebagai komunikasi horizontal.

9. Komunikasi Sesama Guru

Dalam lembaga pendidikan, para guru mempunyai posisi yang sama. Komunikasi yang mereka lakukan merupakan komunikasi horizontal. Komunikasi horizontal berperan penting dalam sektor pendidikan. Dengan saling bertukar informasi, guru bisa mengembangkan metode pembelajaran yang efektif.

Selain itu, sewaktu ada masalah dalam proses pembelajaran, guru bisa saling membantu untuk menemukan solusi yang tepat. Guru bisa melakukan komunikasi horizontal melalui berbagai cara, seperti pertemuan rutin, diskusi, dan sebagainya.

Para guru bisa mengadakan pertemuan rutin. Gunanya untuk membahas pengembangan kurikulum dan mengevaluasi hasil belajar. Komunikasi sesama guru dapat meningkatkan kualitas pendidikan. Dengan saling mendukung, guru bisa menciptakan lingkungan belajar yang positif bagi para siswa.

10. Komunikasi Sesama Dosen

Seorang dosen yang berkomunikasi dengan dosen lainnya adalah contoh komunikasi horizontal. Komunikasi yang mereka lakukan dapat meningkatkan kualitas pendidikan. Komunikasi yang baik memungkinkan dosen untuk bekerja sama dalam melakukan penelitian dan menulis karya ilmiah.

Komunikasi horizontal sesama dosen bisa dilakukan dengan berbagai cara, seperti pertemuan rutin, seminar atau workshop, dan sebagainya. Melalui seminar dan workshop, dosen dapat mempresentasikan hasil penelitiannya, berbagi pengetahuan, dan berdiskusi dengan para kolega.

Kesimpulan

Itulah artikel dari Deepublish Store tentang sepuluh contoh komunikasi horizontal. Setiap berkomunikasi, kita harus selalu memperhatikan etika. Kamu juga bisa membaca Buku Komunikasi agar lebih paham.

Sumber:

Pakar Komunikasi. https://pakarkomunikasi.com/contoh-komunikasi-horizontal-dalam-perusahaan diakses pada 13 November 2024

Kompas. https://www.kompas.com/skola/read/2024/02/06/100000469/komunikasi-horizontal-pengertian-dan-contohnya diakses pada 13 November 2024

Stekom. https://stekom.ac.id/artikel/3-jenis-komunikasi-dalam-berbisnis#:~:text=komunikasi%20horizontal%20merupakan%20arah%20komunikasi,kedudukan%20atau%20posisi%20yang%20sama. diakses pada 13 November 2024

Lova, Alfis Satria. (2018). Strategi Komunikasi Pimpinan Dinas Perhubungan Provinsi Riau dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Skripsi. UIN Sultan Syarif Kasim Riau.