E-Book Membangun Empati: Peran Caring dalam Pelayanan Keperawatan

E-Book Membangun Empati: Peran Caring dalam Pelayanan Keperawatan

Pelayanan kesehatan yang berkualitas adalah sesuatu yang diharapkan dan menjadi kebutuhan bagi setiap orang. Kualitas pelayanan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pasien; semakin tinggi kualitas yang diberikan, semakin tinggi pula tingkat kepuasan yang dirasakan. Kepuasan pasien adalah reaksi emosional yang muncul ketika mereka mendapatkan pelayanan kesehatan yang sesuai dengan harapan mereka. Perilaku caring perawat saling berkaitan dengan pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat karena perilaku caring dapat mencerminkan hubungan antara perawat dan pasien. Karena itu, perawat akan lebih memperhatikan dan selalu mengingat bahwa perilaku caring saling berhubungan dengan pemberian tindakan asuhan keperawatan, yang pada gilirannya akan berdampak pada kesembuhan pasien. Perawat harus berperilaku dengan baik terhadap pasien mereka dengan menunjukkan rasa empati dan perhatian untuk membangun hubungan terapeutik dan mempercepat proses penyembuhan mereka. Dengan melihat hal-hal kecil yang mungkin dianggap sepele, seperti menegur sapa pasien, menanyakan keluhan yang saat ini dirasakan pasien, melakukan kontak mata saat komunikasi, dan memberikan sentuhan hangat sesuai kebutuhan, perawat dapat membuat pasien merasa diakui atas kehadiran perawat saat diperlukan. Perawat yang menerapkan perilaku caring dapat meningkatkan kesehatan dan pertumbuhan pasien.

E-Book Membangun Empati: Peran Caring dalam Pelayanan Keperawatan ini diterbitkan oleh Penerbit Deepublish Digital