Pelajari Pemasaran Produk Jasa Kesehatan – Kini produk jasa kesehatan semakin banyak diminati. Ngomong-ngomong masalah produk jasa kesehatan, merupakan sebuah produk jasa yang disiapkan oleh usaha kesehatan untuk memenuhi kebutuhan pasien supaya bisa sembuh dari penyakit.
Buku karya Manahati Zebua kali ini akan fokus pada pemasaran produk jasa kesehatan. Dimana pemasaran kini telah menjadi kebutuhan bagi setiap rumah sakit dalam memasarkan produknya. Jika tidak dilakukan pemasaran produk dari rumah sakit, maka kemungkinan besar tidak akan maksimal meski produk tersebut memiliki kualitas yang baik.
Salah satu manfaat pemasaran adalah pelanggan akan mengetahui informasi terkait produk seperti manfaat apa yang akan diperoleh jika datang berobat ke rumah sakit. Nah, buat kamu nih yang kebetulan bekerja di dunia keperawatan dan medis, buku ini sangat cocok kamu miliki.
Kelebihan buku pemasaran produk jasa kesehatan ini lengkap. Dihapas mulai dari produk jasa yang ada di rumah sakit, pemasaranan pelayanan di rumah sakit dan segmen yang dilayani oleh rumah sakit. Jadi pelayan yang ekselen di rumah sakit sangat di butuhkan oleh masyarakat pengguna jasa rumah sakit. Di dalam buku ini dibahas bagaimana memberi pelayanan yang berkesan pada masyarakat.
Onah, buat kamu nih yang ingin memiliki buku ini, dan penasaran dengan isi buku ini. Berikut beberapa bab dan materi yang akan kamu pelajari di sana. Langsung saja, cekidot.
Produk Pelayanan Kesehatan
Buku pemasaran produk jasa kesehatan erat kaitannya dengan yang namannya produk pelayanan kesehatan. Jadi di bab ini kamu tidak hanya mempelajari pelayanan kesehatan saja, tetapi juga mempelajari produk-produknya. Karena di dunia medis ada banyak sub cabang ilmu, di bab ini kamu akan mempelajari tentang apa itu pemasaran produk pelaanan dan produk pelayanan kesehaatan.
Apalagi jaman sekarang tidak hanya kedokteran dan klinik yang bisa memiliki beberapa produk kesehatan, yang sifatnya dimiliki secara pribadi. Tetapi ada unsur yang tidak kalah penting. Misalnya produk jasa pelayanan kesehatan dan pilarnya apa saja. Ini juga tidak kalah penting dipahami.
Adapun beberapa pelayanan SDM yang akan disiapkan pula loh.
Termasuk pula di sana ada alat medis yang mendukung dan bisa kamu pahami juga nih. Karena konteks buku ini adalah buku pemasaran, maka di bagian pertama kamu akan diperkenalkan untuk mengelola persepsi terhadap produk jasa kesehatan dan pemasaran pelayanan rawat inap tinjauan dari strategi dan taktik pemasarannya.
Pemasaran Produk Jasa
Pemasaran produk jasa kesehatan memang sebenarnya ada marketnya sendiri. Hanya saja, masyarakat umum tidak begitu paham dan tahu. Karena memang segementasinya dunia kesehatan. Nah, menyinggung tentang pasar pelayanan kesehatan nih, di halaman 50 kamu akan menyelam lebih jauh. Agar kamu tidak binggung, kamu pun juga bisa melihat segmentasi pasar pelayanan kesehatan yang tepat itu bagaimana.
Tidak dapat dipungkiri juga bahwa target pasar pelayanan kesehatan juga menjadi ilmu yang perlu digarisbawahi. Mengingat dunia pemasaran tidak asal bisa kita masukan. Pastinya dong, pasar tidak sembarang membeli produk. Pasar pasti akan memilih produk yang berkkualitas bagus.
Adapun beberapa poin yang akan kamu pelajari di bab ini. diantarannya akan diperkenalkan tentang apa itu diferensiasi produk, bauran pemasaran dan bauran promosi. Termasuk pula akan diperkenalkan tarif pada jasa kesehatan. Pokoknya semua akan di kupas tuntas di dalam buku pemasaran produk jasa kesehatan ini deh.
Pemasaran Pelayaan
Namannya juga jualan. Menjual produk saja tidak cukup. Kamu juga penting sekali mempelajari pemasaranan pelayanan yang berkualitas, memuaskan dan menyenangkan. Karena sebaik apapun produk jasa kesehatan kamu, jika pelayanan buruk akan nol.
Lantas, cara meningkatkan pelayanan yang baik bagaimana seperti apa sih? Tenang di buku pemasaran produk jasa kesehatan akan membagikan ilmunya. Salah satunya dengan membentuk struktur organisasi yang bisa meningkatkan kualitas pelayanan. Selain itu butuh yang namannya seorang pemimpin yang diharapkan mampu mengarahkan untuk mencapai target.
Nah, membicarakan tentang kepemimpinan, memang ada macam dan gaya pemimpin yang berkualitas, apakah itu? kamu hanya bisa langsung membaca di buku tersebut. Pada intinya, di bab ini kamu akan mempelalari banyak sekali ilmu.
Misalnya ilmu bagaimana menciptakan budaya kerja dan pelayanan yang berkualitas agar hasil pemasaran produk jasa kesehatan tepat sasaran dan laris manis. Ada rahasia dan trik memang. Jadi tidak hanya menciptakan budaya kerja di era pelayanan yang berkualitas, tetapi dibutuhkan pula pemimpin yang memilliki jiwa wirausaha.
Apakah ada hal yang lain? Pastinya ada. misalnya akan menyampaikan ilmu pelayanan yang termasuk ekselen, trik dan cara memberikan pelayanan yang berkesan, menciptakan komunikasi yang menyenangkan bagi pelanggan dan ramah. Sekarang beberapa poin di atas tidak cukup. Butuh pula yang namannya pelayanan responsive, dan bagaimana bisa menciptakan daya saing yang baik.
Jadi buku pemasaran produk jasa kesehatan ada banyak elemen penting lain yang akan kamu bahas di sana. Salah satunya terkait bagaimana melakukan penanganan peasaran. Karena bersinggungan di dunia medis, maka penangan pemasaran di sini kamu tetap akan berhadap pada cara menangani pasien, menghadapi pasien mengeluh, menangani produk baru untuk pasian, menangani antrian pasien dan masih banyak lainnya.
Jadi buku pemasaran produk jasa kesehatan ini memang sangat lengkap dan komprehensif. Bahkan, di sana kamu juga akan mempelajari kajian kewirausahaan pada pelayanan laboratorium juga loh. Nah, buat kamu yang tertarik ingin dapatkan bukunya, bisa langsung dapatkan di toko buku online Deepublish.
Detail Buku :
| Pengarang | Manahati Zebua |
| Kategori | Buku Referensi |
| Bidang Ilmu | Manajemen |
| ISBN | 978-602-475-821-9 |
| Ukuran | 17.5×25 cm |
| Halaman | xiv, 350 hlm |
| Harga | Rp.151.000 |
| Tahun Terbit | 2018 |