Deskripsi

Sinopsis Buku Konsep Customer Relationship Management Bidang Kesehatan

Buku Konsep Customer Relationship Management Bidang Kesehatan

Buku Manajemen Kesehatan ini yang berjudul Buku Konsep Customer Relationship Management Bidang Kesehatan karya Dr. dr. Minarni Wartiningsih, M.Kes. Buku ini berisi ulasan mengenai customer relationship management atau manajemen hubungan pelanggan suatu rumah sakit dan peranannya dalam menjaga sekaligus meningkatkan loyalitas pasien dengan latar belakang yang berbeda. Buku ini juga mengkaji relasi antara sistem manajemen ini dengan berbagai macam tolok ukur yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan dan loyalitas pasien. Supaya lebih paham baca terlebih dahulu daftar isi Buku Manajemen Kesehatan terbaik ini.

Berikut Daftar Isi Buku Manajemen Kesehatan yang berjudul Buku Konsep Customer Relationship Management Bidang Kesehatan, diantaranya:

Memahami Arti Strategi Customer Relationship Management Bidang Kesehatan
Aspek Penting Dalam Strategi Mengelola Hubungan Pelanggan Di Rumah Sakit
Komunikasi Efektif Dalam Melayani Kesehatan Terhadap Kepuasan Dan Loyalits Pasien
Tolok Ukur Tingkat Kepuasan Dan Loyalitas Pasien
Relasi Antartolok Ukur Penentu Kepuasan Dan Loyalitas Pasien
Penilaian Tolok Ukur Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Berdasarkan Karakteristik Umur Pasien

Spesifikasi Buku
Kategori Buku: Buku Manajemen Kesehatan
Penulis : Dr. dr. Minarni Wartiningsih, M.Kes
Halaman: viii, 63 hlm 15,5×23 cm
ISBN : 978-623-02-9057-2
Tahun Terbit : 2024

Buku ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

*Buku Baru
*Original
*Pengiriman Cepat
*Stok selalu tersedia
*Packing aman & rapi
*Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Rekomendasi Buku Lainnya

Buku Ekonomi | Buku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel