Buku Operasional Kantor Depan Hotel

Deskripsi

Sinopsis Buku Operasional Kantor Depan Hotel

Buku Operasional Kantor Depan Hotel

Kantor Depan (Front Office) adalah jantung operasional dan wajah pertama hotel yang menentukan kesan tamu. Apakah Anda siap menguasai setiap detail dari siklus tamu, mulai dari sambutan hangat hingga penanganan keberangkatan yang lancar?

Buku ini mengenalkan Anda pada dunia operasional kantor depan hotel secara runtut dan mudah diikuti. Anda diajak untuk memahami bagaimana sebuah hotel bekerja, mulai dari jenis-jenis akomodasi hingga berbagai fasilitas yang membuat tamu merasa nyaman. Penjelasannya memberi gambaran utuh tentang peran kantor depan sebagai pusat informasi sekaligus gerbang pertama yang menentukan kesan tamu sejak mereka tiba.

Dalam buku ini, Anda dapat menemukan pembahasan lengkap tentang struktur kerja kantor depan, peralatan yang digunakan, dan berbagai proses layanan yang terjadi setiap hari. Bagaimana cara menangani reservasi, menyambut tamu saat kedatangan, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi selama menginap, hingga mengatur keberangkatan dengan rapi.

Untuk memaksimalkan pelayanan hotel, buku ini juga dilengkapi pembahasan tentang bagaimana cara berkoordinasi dengan berbagai departemen lain agar tercipta kerja sama yang solid. Buku ini menjadi bacaan yang tepat bagi siswa perhotelan, karyawan baru, maupun siapa saja yang ingin memahami dasar-dasar operasional kantor depan hotel secara menyeluruh.

Buku Operasional Kantor Depan Hotel diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

• Buku Baru
• Original
• Pengiriman Cepat
• Stok selalu tersedia
• Packing aman & rapi
• Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Rekomendasi Buku Lainnya

Buku Ekonomi | Buku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel