| Buku Pemasaran Dan Manajemen Pasar, Sebuah Analisis Perspektif Terhadap Minat Beli Dan Kepuasan Konsumen – Buku ini terdiri dari beberapa bab, diantaranya : BAB I : Konsep dasar pemasaran BAB II : Produk baru dan teknik pengembangannya BAB III : Pasar dan pemasaran BAB IV : Lingkungan pemasaran, mikro makro BAB V : SWOT alternatif strategi BAB VI : Strategi STP dan Diferensiasi BAB VII : Marketing Mix Good dan Mix Services BAB VIII : Siklus hidup produk BAB IX : Persepsi dan minat beli konsumen BAB X : Nilai Pelanggan, Kepuasan Konsumen, Mutu Pelayanan BAB XI : Kegagalan jasa dan pemulihannya BAB XII : Studi kasus Pengertian pasar secara umum adalah tempat bertemunya antara pembeli dan penjual dimana barang atau jasa diperjual-belikan. Pasar juga dapat diartikan sebagai wilayah tempat jual beli dengan jumlah penjual lebih dari satu seperti pasar tradisional, pertokoan, mall, plaza, dll. Di dalam ilmu ekonomi, konsep dari pasar adalah struktur yang memungkinkan para pembeli dan penjual untuk menukarkan jenis barang, jasa atau informasi. Pasar juga merupakan tempat berkumpulnya masyarakat dengan segala bentuk keperluan ekonomi, sandang, pangan, dan juga papan. Pemasaran (marketing) adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dengan tujuan menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya. Sedangkan Manajemen Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan perusahaannya, berkembang, dan mendapatkan laba. Jika diamati dalam bahasanya, manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, mengarahkan, memotivasi, mengkoordinasikan dan mengendalikan berbagai kegiatan dalam suatu perusahaan. Dengan demikian manajemen pemasaran adalah sebagai analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan. Buku Pemasaran Dan Manajemen Pasar ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish. |
