Buku Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Biro Perjalanan Wisata

Deskripsi

Sinopsis Buku Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Biro Perjalanan Wisata

Buku Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Biro Perjalanan Wisata

Seiring berkembangnya industri pariwisata maka muncul pula Biro Perjalanan Wisata (BPW) atau Travel Agent yang berfungsi memberikan pelayanan Jasa perjalanan wisata sebagai  bagian dalam  industri  pariwisata.

Wisatawan  sebagai  penerima manfaat produk industri pariwisata  yang  memerlukan pelayanan dan informasi pariwisata yang nyaman sekaligus aman. Kepentingan inilah jasa BPW berperan di dalamnya.  Bagaimanapun BPW   sangat  berperan penting  dalam  meningkatkan  jumlah kunjungan wisatawan.

Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 Pasal 20 huruf c disebutkan bahwa setiap wisatawan berhak memperoleh perlindungan hukum serta keamanan. Secara teori bentuk perlindungan hukum dapat dibedakan menjadi 2 yakni perlindungan yang bersifat Preventif yakni perlindungan yang sifatnya pencegahan dan Perlindungan yang bersifat Represif yang berarti penyelesaian bila terjadi sengketa.

Kewajiban yang harus dipenuhi penyelenggara jasa pariwisata untuk menjamin Hak-hak wisatawan oleh sebagaimana Pasal 20 dijelaskan bahwa setiap wisatawan berhak memperoleh: (a) informasi yang akurat mengenai daya tarik wisata; (b) pelayanan kepariwisataan sesuai dengan standar; (c) perlindungan hukum dan keamanan; (d) pelayanan kesehatan; (e) perlindungan hak pribadi; dan (f) perlindungan asuransi untuk kegiatan pariwisata yang berisiko tinggi. Wisatawan yang berkebutuhan khusus, usia lanjut dan anak-anak berhak mendapatkan fasilitas khusus sesuai dengan kebutuhannya.

Buku Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Biro Perjalanan Wisata ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

*Buku Baru
*Original
*Pengiriman Cepat
*Stok selalu tersedia
*Packing aman & rapi
*Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI