Dalam dunia bisnis, khususnya marketing atau penjualan, salah satu strategi yang umum dipahami dan dipelajari adalah relationship marketing. Biasanya, strategi ini digunakan karena mampu menjaga hubungan baik antara perusahaan dan juga para pelanggannya. Sayangnya, saat ini mulai banyak pemasar atau perusahaan yang mulai melupakan dan juga mengabaikan pentingnya strategi pemasaran yang satu ini. Padahal, strategi … Baca Selengkapnya