Deskripsi

Sinopsis Buku Basic Front Office Operational

Buku Basic Front Office Operational

Buku Perhotelan ini yang berjudul Buku Basic Front Office Operational merupakan karya dari Dilla Pratiyudha Sayangbatti, S.ST.Par., M.Sc., CHE., CIQnR., CEE dkk. Industri perhotelan memiliki keterkaitan yang kuat sebagai pendorong pembangunan dalam sektor pariwisata. Industri ini berintegrasi dengan usaha perjalanan dan pariwisata karena dalam pengembangannya akan lebih luas termasuk mencakup bisnis perjalanan, akomodasi, makanan dan minuman, tempat wisata dan fasilitas wisata lainnya yang diperlukan oleh para wisatawan. Selain menjual produk nyata seperti kamar, makanan dan minuman, hotel juga menjual jasa layanan seperti sopan santun, ramah tamah, dan kecepatan pelayanan. Oleh karena itu, industri ini identik dengan interaksi dan komunikasi dengan tamu, terutama bagian resepsionis. Salah satu dasar operasional hotel yang sangat diperlukan pegawai hotel adalah kecakapan berkomunikasi dengan tamu dalam segala situasi, seperti check in, check out, bahkan mengantar tamu ke hotel. Supaya lebih paham baca terlebih dahulu daftar isi Buku Perhotelan terbaik ini.

Berikut Daftar Isi Buku Perhotelan yang berjudul Buku Basic Front Office Operational, diantaranya:

Perhotelan
Fungsi, Peran Dan Struktur Organisasi Kantor Depan
Telephone Courtesy (Sopan Santun Bertelepon)
Reservation
Reservasi Individu Dan Rombongan
Perubahan Dan Pembatalan Reservasi
Penanganan Kedatangan Dan Keberangkatan Tamu

Spesifikasi Buku
Kategori Buku: Buku Perhotelan
Penulis : Dilla Pratiyudha Sayangbatti, S.ST.Par., M.Sc., CHE., CIQnR., CEE., Mustika Permatasari, M.M.Par., CHE., CIQnR., Rikki Nelson Lumban Gaol, M.Pd.,CHE.
Halaman: x, 209 hlm, 15.5×23 cm
ISBN : 978-623-02-9112-8
Tahun Terbit : 2024

Buku Basic Front Office Operational ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

*Buku Baru
*Original
*Pengiriman Cepat
*Stok selalu tersedia
*Packing aman & rapi
*Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Rekomendasi Buku Lainnya

Buku Ekonomi | Buku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel