Deskripsi
Sinopsis Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui
Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui
Buku Perhotelan yang berjudul Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui merupakan karya Mohamad Yusak Anshori dan Gusti Ayu Rella Mart Diana Dewi. Tahukah Anda mengapa harga kamar hotel sering berubah-ubah seperti saham di pasar modal? Pernahkah Anda penasaran kenapa check-in hotel harus jam dua siang, atau mengapa deposit di hotel bisa membuat tamu panik? Di balik layanan prima dan suasana nyaman hotel, tersembunyi berbagai kisah unik dan rahasia menarik yang jarang diketahui tamu.
Dalam industri perhotelan, pemahaman mengenai konsep-konsep dasar manajemen sangat esensial dalam menciptakan layanan prima dan nilai tambah bagi pelanggan. Dua konsep manajemen utama yang secara luas diterapkan di sektor ini adalah Service Management dan Value Proposition. Berdasarkan sintesis dari dua konsep utama tersebut, dapat dirumuskan definisi bahwa manajemen hotel adalah pendekatan strategis dalam pengelolaan jasa akomodasi yang mengintegrasikan layanan berkualitas tinggi (service management) dengan tawaran nilai unik (value proposition) guna menciptakan pengalaman tamu yang unggul, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membangun keunggulan bersaing. Pemahaman terhadap kedua konsep ini akan membantu pelaku bisnis hotel dalam merancang strategi bisnis yang efektif, serta menciptakan layanan yang tidak hanya memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga secara konsisten melebihi harapan mereka. Dengan demikian, penerapan konsep-konsep manajemen tersebut menjadi landasan penting dalam pengelolaan hotel yang sukses. Hotel bukan hanya tempat menginap sederhana, tetapi sebuah entitas bisnis kompleks yang mencakup berbagai aspek penting seperti layanan prima, pengelolaan fasilitas berkualitas, tanggung jawab sosial, serta kontribusi signifikan terhadap ekonomi lokal dan nasional.
Buku ini mengajak Anda menyelami dunia hotel lebih dalam. Dengan bahasa ringan, humor segar, serta wawasan mendalam tentang manajemen perhotelan, buku ini menjawab pertanyaan Anda seputar operasional, kebijakan, dan fenomena unik di balik gemerlapnya industri hotel.
Sangat cocok untuk para praktisi perhotelan, mahasiswa pariwisata, maupun Anda yang sering bepergian dan menginap di hotel. Buku ini bukan sekadar bacaan santai, tetapi juga referensi yang membuka cakrawala baru tentang bagaimana hotel benar-benar bekerja. Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui sangat cocok bagi yang sedang meniti karier di industri perhotelan, para mahasiswa pariwisata, serta tamu yang ingin mendapatkan pengalaman menginap yang lebih baik dan menyenangkan.
Berikut Daftar Isi Buku Perhotelan yang berjudul Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui, diantaranya:
- Kenalan Dulu dengan Dunia Hotel
- Pilih Hotel yang Pas
- Proses Reservasi dan Persiapan
- Dunia Kamar Hotel
- Privasi dan Keamanan Tamu
- Menikmati Layanan Restoran Hotel
- Etika dan Aturan di Area Publik
- Prosedur Check-Out
- Evaluasi dan Feedback
- Di Balik Layar Operasional Hotel
- Mengenal Fasilitas dan Layanan Tambahan
Spesifikasi Buku
Kategori Buku: Perhotelan
Penulis : Mohamad Yusak Anshori dan Gusti Ayu Rella Mart Diana Dewi
Halaman : xii, 161 hlm., Uk.: 15.5×23 cm
ISBN : 978-634-01-1168-2
Tahun Terbit : 2025
Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.
Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.
Kelebihan kami :
*Buku Baru
*Original
*Pengiriman Cepat
*Stok selalu tersedia
*Packing aman & rapi
*Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI
Rekomendasi Buku Lainnya
Buku Ekonomi | Buku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel



















Karina –
Baik dan sangat menarik. Saya suka banyak pertanyaan-pertanyaan yang akhirnya terjawab.
I Dewa Gde Satrya –
Kueren, menjawab semua pertanyaan orang tentang hotel. Tks Pak Yusak, Bu Ella dan semua kontributor untuk karya yang bagus dan bermanfaat untuk literasi perhotelan di Indonesia.
I Dewa Gde Satrya –
Terima kasih Pak Yusak, Bu Ella dan semua kontributor untuk karya yang bagus ini, literasi yang bermutu tentang perhotelan, menjawab semua pertanyaan ‘orang awam’ tentang hotel.
marcellina_1907 –
Buku yang sangat menarik, topik yang dibahas di buku ini juga unik, membuka wawasan mengenai dunia perhotelan
drahma1515 –
Yg ingin tahu sekilas tentang ilmu perhotelan wajib deh beli buku ini. Bahasa nya mudah di mengerti kaum awam, tidak ribet dan gampang dipahami. Thanks Pak Yusak dan Bu Ella sdh membuat buku ini. ☺☺
fitrianisuhartatik –
Luar biasa, buku yang keren. Semoga bisa memperkaya pengetahuan kita di dunia perhotelan. Ditunggu karya selanjutnya. #Mr.S
wisnuartawiguna99 –
Harganya sebanding dengan isi, ketebalan buku, dan pengalaman yang bisa kamu dapatkan dengan membaca buku ini. This book, worth it to buy
a.pinatih –
Kenapa sih di hotel seprai, selimut dan sarung bantalnya warna putih?
Buku ini akan menjawab pertanyaan2 kalian seputar dunia perhotelan 😃
sabhara28 –
Bukunya sangat bagus dan akhirnya saya mengerti apa saja hal” yang tidak saya ketahui mengenai bidang Perhotelan. Terimakasih
akhsana255 –
Akhirnya banyak yg mengetahui tentang perhotelan,baik istilah didalamnya maupun lingkup kerjanya.buku ini keren banget tidak nyesel untuk membacanya,orang awam jadi mengerti apa itu dunia perhotelan👍
Terima kasih Pak Yusak dan Bu ella👍💪
tika18juni –
Tidak perlu bertanya-tanya lagi..
Semua pertanyaan soal hotel terjawab di buku ini. Seperti buku pedoman menurut saya. Jadi wajib punya
dikhisigit –
Bagus banget, buku yang sangat membantu untuk menambah wawasan tentang perhotelan & aturan aturan tentang perhotelan
dwiidany7 –
Buku ini banyak menjawab rasa penasaran tentang pertanyaan-pertanyaan yang jarang sekali diketahui orang dalam dunia perhotelan.
ajisurohman11 –
Bukunya bagus, sangat membantu untuk mereferensi dunia pariwisata perhotelan
ariflmg –
Bukunya bagus, sangat bermanfaat bagi dunia perhotelan, para praktisi dan traveler yang sering memakai jasa perhotelan.
adechoirul21 –
Buku yang sangat bagus dan menarik untuk informasi dunia perhotelan.
tsarashofura –
Buku yang sangat menarik. Untuk hotelier ataupun orang awam mengenai hotel yang ingin mengetahui banyak hal mengenai perhotelan bisa membaca buku yang satu ini.
sugaomotu27 –
Bagus dan sangat membantu
yudhaherdianto44 –
Bukunya sangat bermanfaat terima kasih Pak Yusak & Bu Ella
nelson.limbong-2025 –
Luar biasa….saya sering bepergian dan bermalam di Hotel
setelah membaca buku ini saya menjadi tahu rahasia dunia Hotel….
ternyata sangat kompleks dan penuh inovasi…
sukses buat Prof Yusak and all team
adityaherli05 –
Buku yang sangat bagus dan sangat bermanfaat tentang informasi dunia perhotelan
dodsuperdod –
Jika ingin mengetahui dunia perhotelan secara detail , maka solusinya ya harus membaca buku ini semua dibahas dengan jelas
luthfi.ainurroziq –
Buku yang kaya akan pengetahuan perhotelan, mantabb
sintandrn –
Buku yang sangat menarik dan sangat bermanfaat tentang dunia perhotelan
fathurdumairiaa –
Buku ini sangat bermanfaat untuk mengenal lebih dekat tentang apa saja yang ada di hotel
syairudinanasta –
Buku yang bagus , sangat bermanfaat bagi yg ingin mengetahui tentang dunia perhotelan
pututkrc86 –
Terimakasih p.yusak ,Bu ella, semua kontributor untuk karya yg bagus & bermutu tentang perhotelan dan pariwisata ….sangat sangat bagus dan membantuuu sekaliiii
djokosampurno26 –
Hoteliers Wajib baca buku ini !!!
Inspiration bangett !!!
jolexpapua –
Buku yang menarik, jadi banyak tau tentang perhotelan. Good job!
surajaya.id –
Menarik, terjawab sudah, yang selama ini pada penasaran bisa baca buku ini !
ditocendykiapratama –
Buku yang sangat bagus dan menarik.menambah wawasan tentang hotel.
kidna0987 –
Hanya dengan membaca buku ini, pengetahuan seputar dunia perhotelan sudah akan anda kuasai..
agussusantopb –
Buku ini sangat bagus keren dan bahasa mudah dipahami oleh kaum awam yg tdk mengerti tntng perhotelan. 😁