Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui

(33 ulasan pelanggan)

Rp 105.000

 
Penulis Mohamad Yusak Anshori, Gusti Ayu Rella Mart Diana Dewi
Institusi UNUSA
Kategori Buku Referensi
Bidang Ilmu Perhotelan
ISBN 978-634-01-1168-2
Ukuran 15.5×23 cm
Halaman xii, 161
Ketersediaan Pesan Dulu
Tahun 2025
 
Pengiriman

Dikirim dari Sleman, Yogyakarta

Biaya Pengiriman

Akan dihitung saat checkout

Bingung bagimana cara checkout di Toko Buku Online Deepublish Store? Ikuti Panduan Belanja.

Deepublish Menyediakan Berbagai Metode Pembayaran untuk Memudahkan Pembelian.

Metode pembayaran 1
Metode pembayaran 2

Beli Buku ini Sekarang

Deskripsi

Sinopsis Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui

Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui

Buku Perhotelan yang berjudul Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui merupakan karya Mohamad Yusak Anshori dan Gusti Ayu Rella Mart Diana Dewi. Tahukah Anda mengapa harga kamar hotel sering berubah-ubah seperti saham di pasar modal? Pernahkah Anda penasaran kenapa check-in hotel harus jam dua siang, atau mengapa deposit di hotel bisa membuat tamu panik? Di balik layanan prima dan suasana nyaman hotel, tersembunyi berbagai kisah unik dan rahasia menarik yang jarang diketahui tamu.

Dalam industri perhotelan, pemahaman mengenai konsep-konsep dasar manajemen sangat esensial dalam menciptakan layanan prima dan nilai tambah bagi pelanggan. Dua konsep manajemen utama yang secara luas diterapkan di sektor ini adalah Service Management dan Value Proposition. Berdasarkan sintesis dari dua konsep utama tersebut, dapat dirumuskan definisi bahwa manajemen hotel adalah pendekatan strategis dalam pengelolaan jasa akomodasi yang mengintegrasikan layanan berkualitas tinggi (service management) dengan tawaran nilai unik (value proposition) guna menciptakan pengalaman tamu yang unggul, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membangun keunggulan bersaing. Pemahaman terhadap kedua konsep ini akan membantu pelaku bisnis hotel dalam merancang strategi bisnis yang efektif, serta menciptakan layanan yang tidak hanya memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga secara konsisten melebihi harapan mereka. Dengan demikian, penerapan konsep-konsep manajemen tersebut menjadi landasan penting dalam pengelolaan hotel yang sukses. Hotel bukan hanya tempat menginap sederhana, tetapi sebuah entitas bisnis kompleks yang mencakup berbagai aspek penting seperti layanan prima, pengelolaan fasilitas berkualitas, tanggung jawab sosial, serta kontribusi signifikan terhadap ekonomi lokal dan nasional.

Buku ini mengajak Anda menyelami dunia hotel lebih dalam. Dengan bahasa ringan, humor segar, serta wawasan mendalam tentang manajemen perhotelan, buku ini menjawab pertanyaan Anda seputar operasional, kebijakan, dan fenomena unik di balik gemerlapnya industri hotel.
Sangat cocok untuk para praktisi perhotelan, mahasiswa pariwisata, maupun Anda yang sering bepergian dan menginap di hotel. Buku ini bukan sekadar bacaan santai, tetapi juga referensi yang membuka cakrawala baru tentang bagaimana hotel benar-benar bekerja. Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui sangat cocok bagi yang sedang meniti karier di industri perhotelan, para mahasiswa pariwisata, serta tamu yang ingin mendapatkan pengalaman menginap yang lebih baik dan menyenangkan.

Berikut Daftar Isi Buku Perhotelan yang berjudul Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui, diantaranya:

  • Kenalan Dulu dengan Dunia Hotel
  • Pilih Hotel yang Pas
  • Proses Reservasi dan Persiapan
  • Dunia Kamar Hotel
  • Privasi dan Keamanan Tamu
  • Menikmati Layanan Restoran Hotel
  • Etika dan Aturan di Area Publik
  • Prosedur Check-Out
  • Evaluasi dan Feedback
  • Di Balik Layar Operasional Hotel
  • Mengenal Fasilitas dan Layanan Tambahan

Spesifikasi Buku
Kategori Buku: Perhotelan
Penulis : Mohamad Yusak Anshori dan Gusti Ayu Rella Mart Diana Dewi
Halaman : xii, 161 hlm., Uk.: 15.5×23 cm
ISBN : 978-634-01-1168-2
Tahun Terbit : 2025

Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

*Buku Baru
*Original
*Pengiriman Cepat
*Stok selalu tersedia
*Packing aman & rapi
*Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Rekomendasi Buku Lainnya

Buku EkonomiBuku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel

Informasi Tambahan

Berat 0,25 kg

33 ulasan untuk Buku Mengapa Begitu? Rahasia Dunia Hotel yang Jarang Diketahui

  1. Karina

    Baik dan sangat menarik. Saya suka banyak pertanyaan-pertanyaan yang akhirnya terjawab.

  2. I Dewa Gde Satrya

    Kueren, menjawab semua pertanyaan orang tentang hotel. Tks Pak Yusak, Bu Ella dan semua kontributor untuk karya yang bagus dan bermanfaat untuk literasi perhotelan di Indonesia.

  3. I Dewa Gde Satrya

    Terima kasih Pak Yusak, Bu Ella dan semua kontributor untuk karya yang bagus ini, literasi yang bermutu tentang perhotelan, menjawab semua pertanyaan ‘orang awam’ tentang hotel.

  4. marcellina_1907

    Buku yang sangat menarik, topik yang dibahas di buku ini juga unik, membuka wawasan mengenai dunia perhotelan

  5. drahma1515

    Yg ingin tahu sekilas tentang ilmu perhotelan wajib deh beli buku ini. Bahasa nya mudah di mengerti kaum awam, tidak ribet dan gampang dipahami. Thanks Pak Yusak dan Bu Ella sdh membuat buku ini. ☺☺

  6. fitrianisuhartatik

    Luar biasa, buku yang keren. Semoga bisa memperkaya pengetahuan kita di dunia perhotelan. Ditunggu karya selanjutnya. #Mr.S

  7. wisnuartawiguna99

    Harganya sebanding dengan isi, ketebalan buku, dan pengalaman yang bisa kamu dapatkan dengan membaca buku ini. This book, worth it to buy

  8. a.pinatih

    Kenapa sih di hotel seprai, selimut dan sarung bantalnya warna putih?

    Buku ini akan menjawab pertanyaan2 kalian seputar dunia perhotelan 😃

  9. sabhara28

    Bukunya sangat bagus dan akhirnya saya mengerti apa saja hal” yang tidak saya ketahui mengenai bidang Perhotelan. Terimakasih

  10. akhsana255

    Akhirnya banyak yg mengetahui tentang perhotelan,baik istilah didalamnya maupun lingkup kerjanya.buku ini keren banget tidak nyesel untuk membacanya,orang awam jadi mengerti apa itu dunia perhotelan👍
    Terima kasih Pak Yusak dan Bu ella👍💪

  11. tika18juni

    Tidak perlu bertanya-tanya lagi..
    Semua pertanyaan soal hotel terjawab di buku ini. Seperti buku pedoman menurut saya. Jadi wajib punya

  12. dikhisigit

    Bagus banget, buku yang sangat membantu untuk menambah wawasan tentang perhotelan & aturan aturan tentang perhotelan

  13. dwiidany7

    Buku ini banyak menjawab rasa penasaran tentang pertanyaan-pertanyaan yang jarang sekali diketahui orang dalam dunia perhotelan.

  14. ajisurohman11

    Bukunya bagus, sangat membantu untuk mereferensi dunia pariwisata perhotelan

  15. ariflmg

    Bukunya bagus, sangat bermanfaat bagi dunia perhotelan, para praktisi dan traveler yang sering memakai jasa perhotelan.

  16. adechoirul21

    Buku yang sangat bagus dan menarik untuk informasi dunia perhotelan.

  17. tsarashofura

    Buku yang sangat menarik. Untuk hotelier ataupun orang awam mengenai hotel yang ingin mengetahui banyak hal mengenai perhotelan bisa membaca buku yang satu ini.

  18. sugaomotu27

    Bagus dan sangat membantu

  19. yudhaherdianto44

    Bukunya sangat bermanfaat terima kasih Pak Yusak & Bu Ella

  20. nelson.limbong-2025

    Luar biasa….saya sering bepergian dan bermalam di Hotel
    setelah membaca buku ini saya menjadi tahu rahasia dunia Hotel….
    ternyata sangat kompleks dan penuh inovasi…
    sukses buat Prof Yusak and all team

  21. adityaherli05

    Buku yang sangat bagus dan sangat bermanfaat tentang informasi dunia perhotelan

  22. dodsuperdod

    Jika ingin mengetahui dunia perhotelan secara detail , maka solusinya ya harus membaca buku ini semua dibahas dengan jelas

  23. luthfi.ainurroziq

    Buku yang kaya akan pengetahuan perhotelan, mantabb

  24. sintandrn

    Buku yang sangat menarik dan sangat bermanfaat tentang dunia perhotelan

  25. fathurdumairiaa

    Buku ini sangat bermanfaat untuk mengenal lebih dekat tentang apa saja yang ada di hotel

  26. syairudinanasta

    Buku yang bagus , sangat bermanfaat bagi yg ingin mengetahui tentang dunia perhotelan

  27. pututkrc86

    Terimakasih p.yusak ,Bu ella, semua kontributor untuk karya yg bagus & bermutu tentang perhotelan dan pariwisata ….sangat sangat bagus dan membantuuu sekaliiii

  28. djokosampurno26

    Hoteliers Wajib baca buku ini !!!
    Inspiration bangett !!!

  29. jolexpapua

    Buku yang menarik, jadi banyak tau tentang perhotelan. Good job!

  30. surajaya.id

    Menarik, terjawab sudah, yang selama ini pada penasaran bisa baca buku ini !

  31. ditocendykiapratama

    Buku yang sangat bagus dan menarik.menambah wawasan tentang hotel.

  32. kidna0987

    Hanya dengan membaca buku ini, pengetahuan seputar dunia perhotelan sudah akan anda kuasai..

  33. agussusantopb

    Buku ini sangat bagus keren dan bahasa mudah dipahami oleh kaum awam yg tdk mengerti tntng perhotelan. 😁

Berikan ulasan
Paling Laris

Rp 39.000

Paling Laris

Rp 188.000

Paling Laris

Rp 79.000

Paling Laris

Rp 79.000