Deskripsi

Sinopsis Buku Perilaku Konsumen

Buku Perilaku Konsumen

Buku Manajemen yang berjudul Buku Perilaku Konsumen merupakan karya Adi Mursalin. The American Marketing Association mendefinisikan perilaku konsumen sebagai berikut: 1. Interaksi dinamis antara pengaruh dan kognisi, perilaku, dan lingkungan di mana manusia melakukan aspek pertukaran dalam kehidupan mereka. 2. Tindakan terbuka konsumen. 3. Perilaku konsumen atau pengambil keputusan di pasar produk dan jasa. (Kamus Asosiasi Pemasaran Amerika)

Perhatikan bahwa definisi pertama menentukan tiga aspek proses konsumen: kognisi atau pemikiran, pengaruh atau perasaan, dan perilaku. Tetapi kognisi dan afek tidak dapat diamati secara langsung, jadi kita harus mengandalkan orang untuk mengartikulasikan pikiran dan perasaan mereka. Seperti yang akan kita lihat di Bab 2, para peneliti telah mengembangkan metode untuk memperoleh laporan diri yang akurat dari konsumen, serta eksperimen yang sangat cerdas yang darinya mereka dapat menyimpulkan apa yang dipikirkan atau dirasakan peserta.

Sebaliknya, perilaku dapat diamati secara langsung; kita bisa melihat konsumen saat mereka berbelanja, melakukan pembelian, menggunakan produk, dan berbagi pengalaman dengan konsumen lain baik secara online maupun offline. Interaksi konsumen satu sama lain sama pentingnya untuk dipahami sebagaimana tanggapan konsumen terhadap pemasaran; kami semakin mengandalkan ulasan pengguna untuk membuat keputusan pembelian, dan saran pengguna untuk mengatasi malfungsi produk. Buku Perilaku Konsumen sangat cocok bagi para peneliti, mahasiswa, dan praktisi di bidang bisnis, manajemen juga pemasaran dalam memahami perilaku konsumen.

Berikut Daftar Isi Buku Manajemen yang berjudul Buku Perilaku Konsumen, diantaranya:

Pengantar Perilaku Konsumen
Metode Riset Konsumen
Perspektif Produk
Perjalanan Konsumen
Persepsi Sensorik dalam Konteks Konsumsi
Memori dan Priming
Pengaruh Sosiokultural dan Interpersonal Terhadap Perilaku Konsumen
Kerentanan Pada Konsumen Dewasa
Anak Sebagai Konsumen
Hewan Seabagu Konsumen dan Objek Konsumsi
Dampak Teknologi dan Pergeseran Nilai dan Perilaku Konsumen
Pengaruh Kepribadian Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif
Budaya dan Perilaku Konsumen
Faktor Sosial dan Perilaku Konsumen
Faktor Psikologi dan Perilaku Konsumen

Spesifikasi Buku
Kategori Buku: Buku Manajemen
Penulis : Adi Mursalin
Halaman : xvi, 344 hlm, Uk: 15.5×23 cm
ISBN : 978-623-02-6135-0
Tahun Terbit : 2025

Buku Perilaku Konsumen ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

Buku Baru
Original
Pengiriman Cepat
Stok selalu tersedia
Packing aman & rapi
Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Rekomendasi Buku Lainnya

Buku Ekonomi | Buku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel