CARA MENGATASI KEMARAHAN KONSUMEN

CARA MENGATASI KEMARAHAN KONSUMEN

CARA MENGATASI KEMARAHAN KONSUMEN – Kebanyakan orang lebih memilih untuk tidak peduli dan menghindari orang yang marah kepada mereka. Hal ini juga sering terjadi dalam dunia bisnis. Ketika pengunjung toko marah dan merasa tidak puas dengan produk, maka pegawai toko lebih memilih untuk tidak peduli dan justru kabur dari kemarahan tersebut. Namun, tahukah Anda bahwa cara … Baca Selengkapnya

Prinsip-Prinsip Perlindungan Konsumen

prinsip perlindungan konsumen

Prinsip-Prinsip Perlindungan Konsumen A.   Dasar Hukum Dasar hukum pokok dari perlindungan konsumen diatur dalam Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UU No. 8/ 1999). B.      Definisi Konsumen dan Pengusaha / Pelaku Usaha “Konsumen adalah setiap orang pemakai barang dan/atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun … Baca Selengkapnya